Smart Yapı Kimyasalları  bünyesinde Kalite Yönetim Sisteminin etkin bir şekilde uygulanması sorumluluğu Genel Müdür’de olup kalite sistemi konusundaki koordinasyonu Kalite Yönetim Temsilcisi sağlar. Tüm çalışanlar Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanmasına katkıda bulunur ve sistemin sürekli gelişimini sağlar. Bu bağlamda;

• Müşterinin kalite beklentilerini tam olarak algılayıp en düşük maliyetle karşılamayı ve müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı,
• Ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler koyarak, Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
• Ulusal ve uluslar arası yasalara uymayı,
• Sürecin her aşamasında insan ve çevre sağlığını koruyup kaynakların bilinçsizce kullanımını önlemeyi,
• Kalite hedeflerine ulaşmada sürekli eğitime önem vermeyi,
• Çalışanların şirketin amaç ve hedefleri doğrultusunda yapılan çalışmalara katılımını sağlamayı,

Çalışanlarımız ve Yönetim olarak taahhüt ederiz.